Prosessien hallinnasta 20130528

Herkko, Juha ja Tuomo

Jorma työkaluineen

Kokoukseen osallistuivat Matti Leskinen, Herkko Pesonen, Juha Söderlund, Jorma Hotanen, Liisa Jouttimäki, Kari Jussila, Tuomo Sirkiä ja Juhani Anttila

 

Liisa

Kokouksen esitelmäaiheena oli prosessit. Liisa Jouttimäki puhui sosiaali-  ja terveydenhuollon prosesseista,  niiden kuvaamisesta, mittaamisesta, arvioinnista ja parantamisesta.  Maamme terveyden- ja sosiaalihuollossa on vielä paljon kehitettävää tässä suhteessa. Pohdittiin myös niitä esteitä joita siinä on.  

Prosessit 2013 liisa j 

Juhani Anttilan esityksen keskeiset  aihealueet olivat:

1. Prosessien hallinnan näkemyksen ja tietämyksen kehittyminen
2. Prosessit organisaatioissa: Mitä ne ovat? Ja niiden hallinta?
3. Organisaation liiketoimintaprosessien hallinta: Systeemistä yksilöihin
4. Prosessien hallinnan menettelyt
5. Erikoisasemassa strateginen johtamisprosessi
6. Prosessitiedot ja dokumentointi prosessien hallinnan tukena
7. Liiketoimintarealiteetit
8. Ihmiset prosessien hallinnassa
9. Prosessien suorituskyky, arviointi ja kehittäminen
10. Loppupäätelmät

 

Laatu seniorit2013 prosessien hallinta from Juhani Anttila

Tähän teemaan liittyy myös laaja esitelmäaineisto QMOD-konferenssissa syyskuussa 2012 Poznanissa, jonka yhteenvetoon on tässä linkki. Erityisesti koskien prosessien hallinnan ihmiskysymyksiin on esitelmälinkki Tallinnan EOQ konferenssin 19.6.2013 esitelmän tekstiin. 

Esityksen yhteydessä myös keskusteltiin, suuren yrityksen vaikutuksista alihankkijoiden liiketoimintaan ja prosesseihin. Varoittavana esimerkkinä tuotiin esille Nokian tapaus, jota on kuvattu Sami Kuuselan artikkelissa "Peruskallio petti. Mitä opimme Nokiasta?", Tietokone 5/2013, s 19-27.

Seuraava kokous on tiistaina 10. 9 2013 klo 12-15. Alustajana  on Pentti Salmela ja aiheena
"Hiljainen tieto ja systeemityön laadunvarmistus".

Kirjasi                   Täydensivät
Liisa Jouttimäki       Juhani Anttila  Matti Leskinen
Kuvat
Matti Leskinen

PS
Juhani ja Kari Jussila ovat kirjailleet: 
An advanced insight into managing business processes in practice

Kari ja Juhani