Mitä hyötyä laadusta - iltapäiväseminaari 14.5.2014

Salme Sundqvist toivotti avasi seminaarin ja Herkko Pesonen esitteli laatusenioreja ja laadun perusteita.

Seminaarissa oli 17 osallistujaa:

Matti Leskinen, Markus Meurman, Herkko Pesonen, Kari Jussila, Liisa Jouttimäki, Outi Kupiainen, Osmo Koli, Elina Selinheimo, Erkki Savioja, Risto Nevalainen, Juhani Anttila Jorma Haatainen, Tapani Purho, Timo Lahtela, Salme Sundquist, Anne Metsälä, Hannu Puhakka

Esko

QentinelOy:n toimitusjohtaja Esko Hannulan mukaan laatu voidaan määritellä joko vertailun kautta, vikojen kautta tai arvioimalla tekemistä, jonka pitäisi johtaa hyvään laatuun. 

Tietojärjestelmien kehittämisprojektin aikana seurataan projektin tavoitteiden toteutumista, mutta järjestelmän valmistumisen jälkeen tärkeintä on liiketoiminnan tavoitteiden toteutuminen.

Laatu liiketoimintatietotekniikka 140512-eh

 

Laatukeskuksen laatupäällikkö Markus Meurman esitteli prosessien ja johtamisen kehittämistä Laatukeskuksessa.

 

Laatutyö laatukeskuksessa esitys_140514

 Keskustelussa kaivattiin vanhan osaamisen ja nykyisyyden fuusiota, vaikkei mikään olisikaan muuttunut. Uudet sanat saattavat häiritä ymmärtämistä.

Laatuun on monta lähestymistapaa, systemaattisesta työstä on aina hyötyä. Laatua määritellään usein virheiden kautta, olisiko mahdollista löytää posiitiivista lähestymistapaa?

Tärkeitä ovat työkalut ja prosessien joustava soveltaminen. 

Tee vähemmän, saat enemmän. 

Uusi paikka ja toimintatapa teki kuuntelemisesta kivaa, on hyvä tietää, missä mennään.