Mitä hyötyä laadusta - iltapäiväseminaari 14.5.2014
Salme Sundqvist toivotti avasi seminaarin ja Herkko Pesonen esitteli laatusenioreja ja laadun perusteita.
Seminaarissa oli 17 osallistujaa:
Matti Leskinen,
Markus Meurman, Herkko Pesonen, Kari Jussila, Liisa Jouttimäki, Outi
Kupiainen, Osmo Koli, Elina Selinheimo, Erkki Savioja, Risto
Nevalainen, Juhani Anttila Jorma Haatainen, Tapani Purho, Timo
Lahtela, Salme Sundquist, Anne Metsälä, Hannu Puhakka
Esko |
QentinelOy:n toimitusjohtaja Esko Hannulan
mukaan laatu voidaan määritellä joko vertailun kautta, vikojen
kautta tai arvioimalla tekemistä, jonka pitäisi johtaa hyvään
laatuun.
Tietojärjestelmien kehittämisprojektin aikana seurataan projektin tavoitteiden toteutumista, mutta järjestelmän valmistumisen jälkeen tärkeintä on liiketoiminnan tavoitteiden toteutuminen.
Tietojärjestelmien kehittämisprojektin aikana seurataan projektin tavoitteiden toteutumista, mutta järjestelmän valmistumisen jälkeen tärkeintä on liiketoiminnan tavoitteiden toteutuminen.
Laatukeskuksen
laatupäällikkö Markus Meurman esitteli prosessien ja johtamisen
kehittämistä Laatukeskuksessa.
Keskustelussa
kaivattiin vanhan osaamisen ja nykyisyyden fuusiota, vaikkei mikään
olisikaan muuttunut. Uudet sanat saattavat häiritä ymmärtämistä.
Laatuun
on monta lähestymistapaa, systemaattisesta
työstä on aina hyötyä. Laatua
määritellään usein virheiden kautta, olisiko mahdollista löytää
posiitiivista
lähestymistapaa?
Tärkeitä
ovat työkalut ja prosessien joustava soveltaminen.
Tee vähemmän, saat enemmän.
Tee vähemmän, saat enemmän.
1 Comments:
Esko Hannulan esityksestä tuli mieleen, että tietysti jokainen saa ajatella laadusta ihan miten haluaa, mutta kyllä hänen esittämänsä laatukäsitys on vaähitäänkin omituinen eikä mitenkää perusteltavissa. Myös hänen esityksensä muut laatuun liittyvät käsitteet ovat kyseenalaisia.
Ikävää on, jos heidän firmansa levittää tällaista ajattelua laajemmaltikin, koska sillä tehdään karhunpalvelus koko laatuammattilaisuudelle.
Lähetä kommentti
<< Home