Laatusanasto

Olen keskustellut aiheesta Pertti Karvisen kanssa. Lupasin tehdä kokeiluesimerkin mahdollisuuksien kartoittamiseksi. Tein aiheesta uuden blogin, joka nyt myös linkitettynä tälle laatuseniorien sivulle.

Laatuseniorien verkkopäiväkirja, weblogi, on syntynyt

Tämänpäiväisessä laatuseniorien kokouksessamme esillä olleet aiheet olivat luonteeltaan hyvin koko maanlaajuiseen kehittymiseen liittyviä.

Pohdiskelimme laatutoiminnan kehittymistä suomalaisissa organisaatioissa mm. seuraavilla kysymyksillä:
1. Mitkä ovat olleet suurimmat esteet laatuajattelun / johtamisen implementoinnissa ja millä vastaavasti asiaa on voitu parhaiten edistää?
2. Mitkä ovat keskeisimmät oppinne laatujohtajina?
3. Kuinka laatuammattilaisten roolin pitäisi mielestänne kehittyä?
4. Kuinka innovointi ja laatujohtaminen voitaisiin paremmin yhdistää?

Yhdeksi merkittäväksi keinoksi asian edistämiseksi näimme aidosti organisaatioiden johtamistoimintaan nivoutuneiden tehokkaasti toteutettujen itsearviointien hyväksikäytön. Suomalaiseen laatupalkintotilanteeseen emme olleet tyytyväisiä. Suomessa on liikaa sitouduttu käytännössä raskaalla tavalla sovellettuun EFQM-malliin. Tällaisen näimme suorastaan vaaralliseksi tuottavalle ja vaikuttavalle laatutoiminnan kehittämiselle. EFQM-mallin dominoivasta asemasta pitäisi päästä pois. Erityisesti amerikkalaisen Malcolm Baldrige –mallin entistä laajempi hyödyntäminen olisi paljon tehokkaampaa ja voitaisiin välttää EFQM-mallin epäkohtia.

Keskustelimme myös suomenkielisen laatusanaston tilanteesta. Sovimme, että Juhani Anttila ja Pertti Karvinen jatkavat aiheen kehittelyä erityisesti nykyaikaisen tietotekniikan soveltamiseksi sanaston toteuttamisessa ja käyttämisessä. Tarve helposti käytettävälle sanastolle nähtiin merkittäväksi. Tämän hetkiset sanastot ovat puutteellisia, vanhentuneita ja hajallaan eikä tietoteknisiä mahdollisuuksia ole hyödynnetty.

Laatuseniorit haluavat aktiivisesti suuntautua koko yhteiskuntaamme. Siksi kokouksessa päätimmekin luoda verkkopäiväkirjan (weblogin) yhdeksi viestintäkanavaksemme. Minä lupauduin "blogimestarina" valmistelemaan asiaa. Ja tässä nyt sitten olemme.