Laatusenioreiden kokous 10.10.2016

Laatusenioreiden kokouksessa oli vieraanamme Laatukeskuksen toimitusjohtaja Tani Järvinen. Hän selosti meille ASQ Global State of Quality Research 2016- tutkimusta. Tulokset Suomen osalta eivät ole juurikaan kehittyneet kolmen vuoden takaisesta ensimmäisestä tutkimuksesta.

Suomalaisorganisaatiot ovat lisänneet panoksiaan laatuun, mutta kansainväliset kilpailijat menevät ohi asiakastiedon hyödyntämisessä, laadun taloudellisten vaikutusten mittaamisessa ja toimittajaverkkoon liittyvien riskien hallinnassa.

 

 

Ohessa kokouksessa jaettu materiaali:

https://drive.google.com/open?id=0B9FvuX7N7HU_OWxFRzBrdFdlMzg

https://drive.google.com/file/d/0B9FvuX7N7HU_c2ZqdDl0ZjdXTmc/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0B9FvuX7N7HU_eHJ3d1l0ZzB5Mm8/view?usp=sharing

 

Seuraavaa tapaaminen Suomalaisella klubilla 8.11.2016 klo 12.00