Laatuseniorien kokous - Lokakuun kokous 21.10.2014

Tapaaminen:        Laatuseniorien kokous

Aika ja paikka:    21.10.2014 klo 12.00–15.00, Suomalainen Klubi / Kansakoulukuja

Läsnä:                   Matti Leskinen, Pekka Niiranen, Juhani Anttila, Juha Söderlund, Markku Ahlberg, Risto Nevalainen, Timo Hannukainen, Jorma Veräjänkorva, Tuomo Sirkiä, Tapani Purho, Liisa Jouttimäki, Simo Salminen, Herkko Pesonen

1.      Lounas klo 12-13. Sen jälkeen ”yleistä keskustelua” syksyn tapahtumista:

·         alkuverryttelynä keskusteluja sukellusveneistä ja terveystilanteista

·         Liisa lupautui selvittämään taidenäyttelyyn menoa

·         Jorma täsmensi tulevan esitelmänsä (Laatuseniorien kokous 11.11.2014) otsikoksi ”Miten teknologian kehittymisen ennustamisessa on onnistuttu”

2.      Lounaan jälkeen Juhanin esitys aiheesta ”Tuotelaatu, osa 2”

·         pääotsikot olivat:

§ miten päästään hyvään asiakastyytyväisyyteen

§ teknologiset haasteet

§ tuote ja yritys sekä community

·         seuraavia asioita jäi mieleen:

§ negaatiomalli

§ goodwill / badwill balance

§ Fishbowl Technique (suomeksi ”sekaan vaan”)

§ Deep Dive -menettely

§ verkoston laatu kasvaa jäsenten lukumäärän neliössä

§ brändi => tuotteen brändin tulee olla johdonmukainen Corporate -brändin kanssa

·         esityksen kuvamateriaali (=”kalvot”):
 

Laatuseniorit tuotelaatu part two from Juhani Anttila

3.      Lopuksi keskusteltiin aiheista:

·         johtamisen laatu

·         laadun renesanssi

·         Matti selvittää mahdollisuutta vierailla Vantaalla nanotekniikkayrityksessä

·         firmojen nettimyynti -arviointi, Juha selvittää

4.      Seuraava kokous on siis 11.11.2014 klo 12 Suomalaisella klubilla

Ikääntyneiden elinoloindeksi

Global Age Watch indeksin löydät tästä.

Suomi on indeksissä sijalla 15. Parhaiten Suomi sijoittuu taloudellisessa turvassa, sensijaan ikääntyneen väestön alhainen koulutustaso laskee sijoitusta, mutta korjautuu ajan myötä.

Indeksin kotisivuilla voi tehdä kansainvälisiä vertailuja ja miettiä vaikka evästyksiä seuraavaan hallitusohjelmaan.

Kirjoita omat johtopäätöksesi kommentiksi.